2026.07.02 MARKETING

不動産会社のリスティング広告とは？問い合わせを増やす運用方法

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不動産会社の集客では、ポータルサイトや紹介だけでなく、検索結果から見込み客を獲得できる「リスティング広告」の活用が重要です。

リスティング広告は、ユーザーが検索したキーワードに合わせて表示される広告のため、「マンション売却査定」「新築マンション ○○駅」「不動産会社おすすめ」など、すでに不動産に関心を持っている人へ効率よくアプローチできます。

一方で、不動産業界のリスティング広告は、エリア・物件種別・検索意図によって成果が大きく変わります。キーワードの選び方や広告文、LPの内容が合っていないと、クリックは増えても問い合わせにつながらないことがあります。

この記事では、不動産会社がリスティング広告を活用するメリットや、問い合わせを増やすための運用方法、よくある失敗例についてわかりやすく解説します。

リスティング広告とは？

リスティング広告とは、GoogleやYahoo!などの検索結果に表示される広告のことです。ユーザーが検索したキーワードに連動して広告が表示されるため、「マンション売却相談」「新築マンション ○○駅」「不動産会社おすすめ」など、すでに不動産に関心を持っている人へアプローチできます。

不動産会社にとってリスティング広告は、問い合わせ・資料請求・来場予約・査定依頼などの獲得に向いている広告手法です。検索している時点でユーザーの検討度が高いため、適切なキーワード設計とLP改善を行えば、短期間で成果につなげやすい点が特徴です。

不動産会社がリスティング広告を活用するメリット

1. 検討度の高いユーザーに配信できる

リスティング広告は、ユーザーが検索したキーワードに応じて表示されます。

たとえば、以下のような検索をしているユーザーは、すでに具体的なニーズを持っている可能性が高いです。

「○○市新築マンション」
「マンション売却査定」
「不動産投資セミナー」
「賃貸管理会社変更」
「土地売却相談」

このような検索行動に対して広告を表示できるため、潜在層向けの広告よりも問い合わせにつながりやすい傾向があります。

2. エリアを絞って配信できる

不動産ビジネスは、商圏や物件所在地が成果に大きく影響します。リスティング広告では、都道府県・市区町村・半径指定などで配信エリアを調整できます。

たとえば、新築マンションの集客であれば「物件所在地周辺」「通勤圏の主要駅周辺」「競合物件の近隣エリア」などに絞って配信できます。無駄な配信を抑えながら、問い合わせにつながりやすいユーザーへ広告費を集中できます。

3. 広告費を調整しやすい

リスティング広告は、日予算や入札単価を設定しながら運用できます。反響が良いキーワードやエリアに予算を寄せ、成果が出にくい配信は停止・改善することが可能です。

チラシや交通広告のように一度出稿すると変更しにくい広告と比べて、運用しながら改善できる点が大きなメリットです。

4. 効果測定がしやすい

広告の表示回数、クリック数、クリック単価、問い合わせ数、CPAなどを確認できます。どのキーワードや広告文が問い合わせにつながっているかを分析できるため、改善の方向性を見つけやすいです。

不動産リスティング広告で成果が出やすいキーワード

不動産会社のリスティング広告では、キーワード選定が成果を大きく左右します。目的に合わせて、以下のようなキーワードを設計します。

物件購入・分譲マンション向け

「エリア名新築マンション」
「駅名マンション」
「エリア名分譲マンション」
「エリア名物件価格」
「エリア名モデルルーム」

新築マンションや分譲物件の場合、エリア名・駅名・物件種別を組み合わせたキーワードが基本です。ユーザーが比較検討しやすいように、広告文やLPでは立地・価格・間取り・アクセス・来場予約などの情報を明確に伝えることが重要です。

売却査定向け

「マンション売却査定」
「エリア名不動産査定」
「戸建て売却相談」
「土地売却価格」
「不動産会社売却おすすめ」

売却査定は競合性が高く、クリック単価も高くなりやすい領域です。そのため、査定の強みや対応エリア、実績、相談のしやすさをLPでしっかり伝える必要があります。

賃貸・管理向け

「エリア名賃貸」
「賃貸管理会社」
「マンション管理会社変更」
「空室対策相談」
「賃貸経営管理」

賃貸仲介と賃貸管理では、検索意図が異なります。仲介の場合は物件探し、管理の場合はオーナーの悩み解決が中心です。広告グループやLPを分けて、ユーザーの目的に合わせた訴求を行いましょう。

指名・ブランドキーワード

会社名
物件名
サービス名
ブランド名

指名検索は、すでに認知しているユーザーの取りこぼしを防ぐために重要です。競合他社が自社名や物件名に近いキーワードで広告を出している場合もあるため、指名キーワードの配信状況は定期的に確認しましょう。

問い合わせを増やすリスティング広告の運用方法

1. 検索意図ごとに広告グループを分ける

不動産広告では、同じ「不動産」というテーマでも検索意図が大きく異なります。

たとえば、「新築マンション ○○駅」と検索する人と、「マンション売却査定」と検索する人では、求めている情報も問い合わせ内容も違います。

検索意図が異なるキーワードを同じ広告グループにまとめると、広告文やLPの訴求がぼやけてしまいます。以下のように分類すると、ユーザーに合った広告を出しやすくなります。

購入検討層
売却検討層
賃貸検討層
不動産投資検討層
管理会社を探しているオーナー
会社名・物件名で検索している指名層

広告グループを分けることで、広告文・キーワード・LPの整合性が高まり、クリック率や問い合わせ率の改善につながります。

2. エリア名を活用する

不動産はエリアとの相性が非常に重要です。広告文やキーワードには、できるだけ具体的なエリア名を入れましょう。

例：

「横浜市の新築マンションをお探しの方へ」
「世田谷区の不動産売却なら」
「○○駅徒歩圏の分譲マンション」
「大阪市内の賃貸管理をサポート」

エリア名を入れることで、ユーザーは「自分に関係がある情報だ」と判断しやすくなります。結果として、広告のクリック率やLPの滞在率が改善する可能性があります。

3. 広告文では強みを具体的に伝える

不動産会社の広告文では、抽象的な表現だけでは差別化が難しくなります。

「地域密着」「豊富な実績」「安心サポート」だけでなく、できるだけ具体的な内容を入れることが大切です。

例：

「○○エリアで累計○○件の売却実績」
「最短○日で査定結果をご案内」
「駅徒歩○分・全戸南向きの新築マンション」
「来場予約受付中｜モデルルーム公開」
「空室対策から入居者対応まで一括サポート」

ユーザーがクリックする理由をつくるために、数字・エリア・実績・限定性・メリットを明確にしましょう。

4. LPと広告文の内容を一致させる

リスティング広告で問い合わせを増やすには、広告文とLPの内容を一致させることが重要です。

たとえば、広告文で「無料査定」と訴求しているのに、LPを開いたら査定フォームが見つけにくい場合、ユーザーは離脱してしまいます。

LPでは、以下の情報を分かりやすく配置しましょう。

サービス内容
対応エリア
物件情報
実績・事例
問い合わせまでの流れ
よくある質問
会社情報
問い合わせフォーム・電話番号・来場予約ボタン

特にスマートフォンでは、ファーストビューに問い合わせ導線を配置することが重要です。

5. 除外キーワードを設定する

問い合わせにつながりにくい検索語句には、除外キーワードを設定しましょう。

不動産広告では、以下のような語句が無駄クリックにつながることがあります。

求人
年収
資格
無料素材
意味
とは
トラブル
事故物件
口コミ ※目的によって判断
個人ブログ系の語句

ただし、「とは」や「口コミ」などは、サービス内容によっては検討初期層の獲得に使える場合もあります。すべて一律に除外するのではなく、検索語句レポートを確認しながら判断しましょう。

6. コンバージョン計測を正しく設定する

問い合わせを増やすには、コンバージョン計測が欠かせません。

計測すべき主なコンバージョンは以下です。

問い合わせフォーム送信
資料請求
来場予約
電話タップ
LINE追加
査定依頼
セミナー予約

フォーム送信だけを計測していると、電話やLINE経由の反響を見落としてしまう可能性があります。不動産業界では電話問い合わせも重要なため、スマートフォンの電話タップ計測も設定しておきましょう。

7. 検索語句レポートを定期的に確認する

リスティング広告では、実際にどの検索語句で広告が表示・クリックされたかを確認できます。

検索語句レポートを確認することで、以下の改善ができます。

成果につながる語句を追加する
無駄クリックにつながる語句を除外する
ユーザーの悩みやニーズを把握する
LPや広告文の改善に活かす

特に不動産はエリア名・駅名・物件名・条件の組み合わせが多いため、検索語句の確認が重要です。週1回程度は確認し、運用改善に反映しましょう。

8. 成果の良いエリア・時間帯・デバイスに予算を寄せる

広告管理画面では、エリア・曜日・時間帯・デバイスごとの成果を確認できます。

たとえば、スマートフォンからの電話問い合わせが多い場合は、スマホ向けの入札やLP導線を強化します。特定の市区町村からの問い合わせ率が高い場合は、そのエリアに予算を寄せることも有効です。

広告費を均等に使うのではなく、成果が出ている条件に投資を集中させましょう。

不動産リスティング広告でよくある失敗

キーワードを広げすぎている

「不動産」「マンション」などの広すぎるキーワードだけで配信すると、検索意図が曖昧なユーザーにも広告が表示されます。その結果、クリックは増えても問い合わせにつながりにくくなります。

まずはエリア名・サービス名・物件種別を組み合わせた具体的なキーワードから始めるのがおすすめです。

LPの問い合わせ導線が弱い

広告で集客できても、LPに問い合わせボタンが少ない、フォームが長い、スマホで見づらいといった状態では成果につながりません。

広告運用だけでなく、LPの改善もセットで行いましょう。

成果判断が早すぎる

不動産広告は、検討期間が長い商材も多いです。数日間の結果だけで判断すると、改善の方向性を誤る可能性があります。

最低でも一定のクリック数・コンバージョン数を確認し、検索語句やLPの動きを見ながら判断することが大切です。

問い合わせ後の対応が遅い

広告で問い合わせを獲得しても、その後の対応が遅いと成約につながりません。特に資料請求・来場予約・査定依頼は、ユーザーの熱量が高いうちに対応することが重要です。

広告運用とあわせて、問い合わせ後の返信スピードや営業フローも見直しましょう。

不動産会社が見るべき主な指標

リスティング広告を改善する際は、以下の指標を確認します。

指標	意味	見るポイント
表示回数	広告が表示された回数	キーワードの検索ボリュームがあるか
クリック率	表示に対してクリックされた割合	広告文が検索意図に合っているか
クリック単価	1クリックあたりの費用	競合性や入札が高すぎないか
コンバージョン率	クリック後に問い合わせした割合	LPやフォームに問題がないか
CPA	1件の問い合わせ獲得単価	目標単価に合っているか
検索語句	実際に検索された語句	無駄クリックや新しいニーズがないか