Web広告用語集|初心者がまず覚えるべき基本用語・指標・広告種類をわかりやすく解説
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ユニフィットの社員が、担当プロジェクトの広告実績を紹介したり、日々感じていることなどを書き綴っています。またマーケッターが市場の動向を切り裂くフリーペーパー『MAiL』や世の中の(生活者の)トレンドやニーズ、価値観を把握し、広告制作へ反映するために行っている定量調査の分析も公開しています。
SEOとリスティング広告は、どちらもWebから問い合わせや資料請求、購入などを増やすために重要な集客施策です。
しかし、これからWeb集客を始める企業や、限られた予算で成果を出したい企業にとっては、「SEOとリスティング広告のどちらから始めるべきか」で迷うことも多いのではないでしょうか。
結論から言うと、短期的に問い合わせを増やしたい場合はリスティング広告から始めるのがおすすめです。一方で、中長期的に広告費に依存しない集客基盤を作りたい場合は、SEOにも早い段階から取り組むべきです。
つまり、SEOとリスティング広告はどちらか一方だけを選ぶものではなく、目的・予算・期間に応じて使い分けることが重要です。
この記事では、SEOとリスティング広告の違い、それぞれのメリット・デメリット、どちらを先に始めるべきか、予算別の最適な始め方までわかりやすく解説します。
まずは、SEOとリスティング広告の基本的な違いを整理しましょう。
SEOとは、検索エンジン最適化のことです。Googleなどの検索結果で自社サイトや記事を上位表示させ、自然検索からアクセスを集める施策です。
一方、リスティング広告は、Google広告やYahoo!広告などを使って、検索結果に広告を表示する施策です。ユーザーが検索したキーワードに応じて広告を出せるため、検索連動型広告とも呼ばれます。
どちらも検索エンジンを活用した集客施策ですが、成果が出るまでの期間や費用のかかり方、運用方法が異なります。
| 項目 | SEO | リスティング広告 |
|---|---|---|
| 表示場所 | 自然検索結果 | 検索結果の広告枠 |
| 費用 | 記事制作・サイト改善費用が中心 | クリックごとに広告費が発生 |
| 成果までの期間 | 中長期 | 短期 |
| 即効性 | 低い | 高い |
| 継続性 | 上位表示できれば資産化しやすい | 広告停止で流入も止まる |
| 改善方法 | コンテンツ改善・内部対策・外部評価 | キーワード・広告文・入札・LP改善 |
| 向いている目的 | 中長期の集客基盤作り | 短期の問い合わせ獲得 |
このように、SEOは中長期向き、リスティング広告は短期向きという特徴があります。
SEOとは、Search Engine Optimizationの略で、日本語では「検索エンジン最適化」と呼ばれます。
Googleなどの検索エンジンで、ユーザーが検索したときに自社サイトや記事を上位に表示させるための施策です。
たとえば、不動産会社であれば以下のようなキーワードで上位表示を狙います。
SEOで上位表示できると、広告費をかけずに継続的なアクセスを獲得できます。記事が検索結果に残り続ければ、長期的な集客資産になります。
ただし、SEOは記事を公開してすぐに成果が出るものではありません。検索順位が上がるまでに時間がかかり、競合が強いキーワードでは数ヶ月以上かかることもあります。
リスティング広告とは、GoogleやYahoo!などの検索結果に表示される広告です。
ユーザーが検索したキーワードに連動して広告が表示されるため、すでにニーズがあるユーザーにアプローチしやすいのが特徴です。
たとえば、以下のようなキーワードで広告を出せます。
リスティング広告は、広告費をかければすぐに検索結果へ表示できます。そのため、短期的に問い合わせや資料請求を増やしたい場合に向いています。
一方で、クリックされるたびに広告費が発生します。広告を停止すると流入も止まるため、長期的には広告費に依存しやすい点に注意が必要です。
SEOの大きなメリットは、上位表示できた記事やページが中長期的な集客資産になることです。
リスティング広告は広告費を止めると流入も止まりますが、SEOで上位表示できたページは、広告費をかけ続けなくても検索流入を獲得できる可能性があります。
特に、ユーザーの悩みや疑問に答える記事は、長期間にわたってアクセスを集めやすくなります。
SEOでは、クリックごとに広告費が発生するわけではありません。
もちろん、記事制作やサイト改善には費用や工数がかかりますが、上位表示できれば、1クリックごとの費用を気にせず流入を増やせます。
長期的に見ると、広告費を抑えながら見込み客との接点を増やせる点が魅力です。
SEOは、まだ問い合わせや購入を決めていない検討初期のユーザーにもアプローチしやすい施策です。
たとえば、「マンション売却 何から始める」「SEOとは 初心者」「リスティング広告 費用 相場」などで検索するユーザーは、すぐに問い合わせするとは限りません。
しかし、こうしたユーザーに役立つ情報を提供することで、将来的な問い合わせや相談につながる可能性があります。
検索結果で自社の記事が複数表示されていると、ユーザーに専門性や信頼感を与えやすくなります。
特に、専門的な解説記事や事例記事、ノウハウ記事が充実していると、「この会社は詳しそう」「相談してみてもよさそう」と感じてもらいやすくなります。
SEOは単なる流入獲得だけでなく、信頼形成にも役立つ施策です。
SEOは、記事を公開してすぐに上位表示されるとは限りません。
検索エンジンに評価されるまでに時間がかかり、競合が多いキーワードでは数ヶ月以上かかることもあります。
そのため、今月すぐに問い合わせを増やしたいという目的には向いていません。
SEOは、記事を作れば必ず上位表示できるわけではありません。
競合サイトの強さ、コンテンツの質、サイト全体の評価、内部リンク、ページ表示速度、専門性など、さまざまな要素が影響します。
そのため、継続的な改善が必要です。
SEOでは、キーワード調査、構成作成、記事執筆、編集、公開、順位確認、リライトなど、多くの作業が必要です。
社内で対応する場合は担当者の工数がかかり、外部に依頼する場合は制作費用が発生します。
SEOは、Googleのアルゴリズム変更や競合サイトの改善によって順位が変動することがあります。
一度上位表示できても、永遠に同じ順位を維持できるわけではありません。
定期的に順位や流入状況を確認し、必要に応じて記事を更新することが重要です。
リスティング広告の最大のメリットは、即効性が高いことです。
広告アカウントを設定し、キーワードや広告文、予算を登録すれば、比較的短期間で検索結果に広告を表示できます。
SEOのように検索順位が上がるまで待つ必要がないため、短期的に問い合わせや資料請求を増やしたい場合に向いています。
リスティング広告は、検索キーワードに応じて広告を表示できます。
たとえば、「不動産 査定 依頼」「Web広告 相談」「税理士 顧問契約」など、具体的な行動に近いキーワードで検索しているユーザーに広告を配信できます。
このようなユーザーは、すでに課題やニーズが明確なため、問い合わせにつながりやすい傾向があります。
リスティング広告では、日予算、入札単価、配信エリア、曜日、時間帯、デバイスなどを細かく調整できます。
成果が良いキーワードやエリアに予算を寄せたり、成果が悪い配信を停止したりできるため、運用しながら改善できます。
リスティング広告では、表示回数、クリック数、クリック率、クリック単価、コンバージョン数、CPAなどを確認できます。
どのキーワードや広告文が問い合わせにつながっているかを把握しやすいため、改善施策を立てやすい点もメリットです。
リスティング広告は、広告費をかけている間だけ表示されます。
広告を停止すると、そこからの流入や問い合わせも止まります。
そのため、広告だけに依存していると、継続的に広告費をかけ続けなければ集客を維持できません。
競合が多いキーワードでは、クリック単価が高くなりやすいです。
特に、不動産、金融、士業、美容医療、人材、BtoBサービスなどは、1クリックあたりの費用が高くなることがあります。
クリック単価が高い場合、LPのコンバージョン率が低いとCPAが悪化しやすくなります。
リスティング広告は、出稿して終わりではありません。
検索語句の確認、除外キーワードの設定、広告文の改善、入札調整、LP改善などを継続的に行う必要があります。
運用を放置すると、無駄クリックが増えたり、CPAが高騰したりする可能性があります。
広告でクリックを集めても、LPの内容が弱ければ問い合わせにはつながりません。
ユーザーの検索意図に合ったLPを用意し、わかりやすい訴求や問い合わせ導線を整える必要があります。
SEOとリスティング広告のどちらを先に始めるべきかは、目的や状況によって変わります。
今すぐ問い合わせや資料請求を増やしたい場合は、リスティング広告から始めるのがおすすめです。
リスティング広告は、広告費をかければすぐに検索結果へ表示できるため、短期的な成果を狙いやすいです。
たとえば、以下のようなケースではリスティング広告が向いています。
このような場合、SEOだけで成果を待つよりも、リスティング広告で先に顕在層へアプローチした方が効率的です。
中長期的に広告費を抑えながら集客したい場合は、SEOにも早めに取り組むべきです。
SEOは成果が出るまでに時間がかかるため、必要になってから始めると間に合いません。
リスティング広告で短期的な問い合わせを獲得しながら、SEO記事を積み上げていくことで、将来的に自然検索からの流入を増やせます。
最もおすすめなのは、リスティング広告とSEOを並行して進める方法です。
リスティング広告で短期的に問い合わせを獲得し、SEOで中長期的な集客基盤を作ることで、両方の弱点を補えます。
また、リスティング広告で得られた検索語句データは、SEO記事のテーマ選定にも活用できます。
たとえば、広告で実際に問い合わせにつながった検索語句をもとに記事を作れば、SEOでも成果につながりやすいキーワードを狙いやすくなります。
ここからは、月額予算別にSEOとリスティング広告の始め方を解説します。
月額10万円未満の場合は、予算を分散しすぎないことが重要です。
SEOとリスティング広告を両方中途半端に行うと、広告のクリック数も足りず、記事制作本数も少なくなり、成果が見えにくくなります。
この予算帯では、まずは目的を絞りましょう。
短期的な問い合わせが必要なら、リスティング広告に集中するのがおすすめです。ただし、クリック単価が高い業界では十分なデータが集まりにくいため、キーワードを絞る必要があります。
一方で、すぐの問い合わせよりも将来の集客基盤作りを重視する場合は、SEO記事制作に予算を使うのも選択肢です。
おすすめの進め方:
月額10万〜30万円の場合は、リスティング広告を中心にしながら、SEOも少しずつ始めるのがおすすめです。
たとえば、予算の多くをリスティング広告に使い、月1〜2本程度のSEO記事を制作していく形です。
リスティング広告で短期的な問い合わせを狙いながら、SEO記事で将来の自然検索流入を育てます。
おすすめの進め方:
この予算帯では、すべてのキーワードを狙うのではなく、問い合わせにつながりやすいテーマから優先的に取り組むことが大切です。
月額30万〜50万円の場合は、リスティング広告とSEOを並行して進めやすくなります。
リスティング広告では、主要な顕在層キーワードに配信しながら、SEOでは検討初期から比較検討段階までの記事を増やしていきます。
おすすめの進め方:
この予算帯では、広告運用とSEO施策を別々に考えるのではなく、検索データを共通して活用することが重要です。
月額50万円以上の予算がある場合は、リスティング広告、SEO、LP改善、場合によってはSNS広告やディスプレイ広告も組み合わせた総合的なWeb集客が可能になります。
短期的な問い合わせ獲得と、中長期の集客資産作りを同時に進められます。
おすすめの進め方:
この予算帯では、問い合わせ数だけでなく、商談化率や成約率まで見ながら改善すると、より費用対効果を高めやすくなります。
SEOとリスティング広告の優先順位は、業種によっても変わります。
不動産会社の場合、短期的な反響獲得にはリスティング広告が向いています。
「エリア名 新築マンション」「マンション 売却 査定」「賃貸 管理会社 変更」など、顕在ニーズのある検索に対して広告を出すことで、問い合わせや来場予約につなげやすくなります。
一方で、SEOでは「マンション売却 注意点」「新築マンション 選び方」「不動産投資 初心者」などの検討初期向け記事を作ることで、中長期的な接点を増やせます。
短期はリスティング広告、中長期はSEO記事という組み合わせが有効です。
BtoBサービスでは、検討期間が長く、複数回の情報収集を経て問い合わせに至るケースが多いです。
そのため、リスティング広告で顕在層を獲得しながら、SEOで比較記事や課題解決記事を積み上げることが重要です。
例:
広告だけでは獲得単価が高くなりやすいため、SEOで検討段階のユーザーを育てる施策も必要です。
店舗ビジネスでは、エリア名を含む検索が重要です。
「地域名 サービス名」「駅名 店舗名」「近くの ○○」などの検索に対して、リスティング広告やSEO対策を行います。
すぐに集客したい場合はリスティング広告、地域での認知や継続的な流入を増やしたい場合はSEOやGoogleビジネスプロフィールの整備も重要です。
SEOとリスティング広告は、組み合わせることでより効果を高められます。
SEOとリスティング広告の両方で表示できると、検索結果上でユーザーとの接点が増えます。
広告枠と自然検索の両方に自社が表示されることで、認知や信頼感の向上につながる可能性があります。
リスティング広告では、実際にクリックや問い合わせにつながった検索語句を確認できます。
このデータをSEO記事のテーマ選定に活用すれば、検索ニーズのある記事を作りやすくなります。
たとえば、広告の検索語句レポートで「マンション 売却 住み替え」「不動産査定 しつこい」などの語句が見つかれば、それを記事テーマにできます。
SEO記事は自然検索だけでなく、広告の遷移先として活用できる場合もあります。
特に、検討初期層向けの広告では、いきなり問い合わせLPへ誘導するよりも、役立つ記事へ誘導した方がユーザーに受け入れられやすいことがあります。
リスティング広告だけに依存していると、広告費を止めた瞬間に流入が減ります。
SEOを並行して育てることで、将来的に自然検索からの流入を増やし、広告依存を少しずつ減らせます。
SEOとリスティング広告を始める前に、まず目的を明確にしましょう。
目的によって、優先すべき施策は変わります。
SEOでもリスティング広告でも、成果を測定できる環境が必要です。
最低限、以下の設定は整えておきましょう。
計測ができていないと、どの施策が成果につながっているのか判断できません。
SEOや広告で集客しても、遷移先のページが弱いと問い合わせにはつながりません。
サービス内容、料金、実績、事例、対応エリア、よくある質問、問い合わせ導線などをわかりやすく整えましょう。
特にリスティング広告では、クリックごとに費用が発生するため、LPの改善は非常に重要です。
リスティング広告は短期の問い合わせ獲得、SEOは中長期の集客基盤作りというように、役割を分けて考えると運用しやすくなります。
短期成果だけを求めるならリスティング広告、中長期の資産化を重視するならSEO、両方を狙うなら並行運用が基本です。
SEOとリスティング広告は、どちらも検索エンジンを活用した重要な集客施策です。
短期的に問い合わせや資料請求を増やしたい場合は、リスティング広告から始めるのがおすすめです。広告費をかければすぐに検索結果へ表示でき、顕在層にアプローチしやすいため、早期に成果を確認できます。
一方で、中長期的に広告費に依存しない集客基盤を作りたい場合は、SEOにも早い段階から取り組むべきです。SEOは成果が出るまでに時間がかかりますが、上位表示できれば継続的な流入を生み出す資産になります。
理想は、リスティング広告で短期的な問い合わせを獲得しながら、SEOで中長期的な集客基盤を育てることです。
限られた予算の場合は、目的に合わせて施策を絞り、予算が増えるにつれてSEOとリスティング広告を組み合わせていくとよいでしょう。
SEOとリスティング広告のどちらを先に始めるかで迷ったら、まずは「いつまでに成果が必要か」「どのくらいの予算があるか」「問い合わせ獲得と集客資産作りのどちらを優先するか」を整理することが大切です。