Google広告「AI最大化設定」で何が変わる?キーワード運用との違い
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Google広告を運用していると、「P-MAXとデマンドジェネレーションは何が違うのか」「どちらを使えば成果につながるのか」と迷うことがあります。どちらもGoogleのAIを活用したキャンペーンであり、検索広告のようにキーワードだけで配信先を決める広告とは考え方が異なります。
一方で、P-MAXとデマンドジェネレーションは同じものではありません。配信される面、得意なユーザー層、向いている目的、必要なクリエイティブ、成果の見方が異なります。違いを理解しないまま使うと、「広告費は使っているのに成果が分かりにくい」「どちらが効いているのか判断できない」という状態になりやすいです。
結論からいうと、問い合わせ・購入などの成果獲得を広く狙うならP-MAX、認知拡大や比較検討層への接触を強めたいならデマンドジェネレーションが向いています。
ただし、これはどちらか一方だけを使えばよいという意味ではありません。商材や予算、コンバージョン数、LPの状態、動画や画像素材の有無によって、最適な使い方は変わります。この記事では、P-MAXとデマンドジェネレーションの違い、向いているケース、併用する場合の考え方、失敗しやすいポイントまで分かりやすく解説します。
P-MAXは「Performance Max」の略で、Google広告の複数の配信面を横断して広告を配信できるキャンペーンです。
検索、YouTube、ディスプレイ、Discover、Gmail、Googleマップなど、Googleが持つさまざまな面に対して、AIが成果につながりやすいユーザーを探しながら配信します。広告主は、目標コンバージョン、予算、広告アセット、オーディエンスシグナルなどを設定し、AIが配信面や入札、広告の組み合わせを最適化していきます。
P-MAXの大きな特徴は、コンバージョン獲得を目的に、Googleの配信面全体を使って成果を最大化しようとすることです。
たとえば、不動産の資料請求、来場予約、ECの購入、BtoBの問い合わせなど、明確なコンバージョンポイントがある場合に使いやすいキャンペーンです。検索広告だけでは拾いきれないユーザーや、YouTube・Discover・Gmailなどで接触できるユーザーにも配信できるため、成果の取りこぼしを減らしやすくなります。
デマンドジェネレーションは、YouTube、Discover、Gmailなどを中心に、ユーザーの興味関心に合わせて広告を届けるキャンペーンです。
名前の通り、需要を生み出す、つまり「まだ検索していないユーザー」や「これから比較検討に入るユーザー」に接触することを目的としています。検索広告のように、すでに悩みやニーズを言語化しているユーザーだけでなく、潜在層や準顕在層に対して、画像や動画を使って興味を高められるのが特徴です。
デマンドジェネレーションは、以下のような場面で活用しやすいです。
P-MAXが「成果獲得を最大化するキャンペーン」だとすると、デマンドジェネレーションは「見込み客を増やし、検討につなげるキャンペーン」と考えると分かりやすいです。
P-MAXとデマンドジェネレーションは、どちらもGoogleのAIを活用するキャンペーンですが、目的や配信面、成果の見方が異なります。
| 項目 | P-MAX | デマンドジェネレーション |
|---|---|---|
| 主な目的 | コンバージョン獲得の最大化 | 認知拡大・興味喚起・比較検討層の育成 |
| 主な配信面 | 検索、YouTube、ディスプレイ、Discover、Gmail、マップなど | YouTube、Discover、Gmailなど |
| 向いているユーザー層 | 顕在層〜準顕在層 | 潜在層〜準顕在層 |
| 成果指標 | CV数、CPA、ROAS | クリック、サイト流入、動画視聴、CV補助 |
| 必要な素材 | 見出し、説明文、画像、動画、ロゴなど | 画像・動画クリエイティブの重要度が高い |
| 使い方 | 成果を広く取りにいく | 興味を作り、比較検討へつなげる |
最も大きな違いは、P-MAXは成果獲得を中心に設計されているのに対し、デマンドジェネレーションは認知や興味喚起の役割が強いことです。
もちろん、デマンドジェネレーションでもコンバージョン獲得を狙うことはできます。しかし、検索広告やP-MAXのように、すでに購買意欲が高いユーザーだけに配信されるわけではないため、成果を見るときは短期CPAだけで判断しない方がよい場合があります。
P-MAXは、問い合わせや購入など、明確なコンバージョンを増やしたい場合に向いています。
特に、以下のようなケースではP-MAXを検討しやすいです。
P-MAXは、AIによる自動化の範囲が広いため、成果データが重要です。問い合わせ完了、購入完了、来場予約完了など、本当に成果として見たいコンバージョンが正しく設定されている必要があります。
もし、ページ閲覧やボタンクリックのような軽い行動を主要コンバージョンにしていると、AIが「問い合わせしそうな人」ではなく「クリックしやすい人」に配信を寄せてしまう可能性があります。
そのため、P-MAXを使う前には、コンバージョン計測の精度を必ず確認しましょう。
デマンドジェネレーションは、まだ自社の商品やサービスを知らないユーザーに接触したい場合や、比較検討前のユーザーに興味を持ってもらいたい場合に向いています。
以下のようなケースでは、デマンドジェネレーションを活用しやすいです。
たとえば、まだ検索ニーズが大きくない新しいサービスや、ユーザーが課題を明確に言語化できていない商材では、検索広告だけでは接触数が限られます。このような場合、デマンドジェネレーションで興味を作り、記事やLPに誘導することで、将来的な問い合わせにつなげやすくなります。
また、デマンドジェネレーションは、視覚的なクリエイティブの影響が大きい広告です。画像や動画の品質が低いと、クリックや検討につながりにくくなります。単に広告を配信するだけでなく、ユーザーが興味を持つ見せ方を考えることが重要です。
迷った場合は、まず目的から考えるのがおすすめです。
すでに問い合わせや購入を増やしたい、LPや計測環境も整っている、検索広告で一定の成果が出ているという場合は、P-MAXから始めるのが自然です。P-MAXは成果獲得を目的に配信を広げやすいため、既存の広告運用を拡張する選択肢になります。
一方で、まだ認知が足りない、検索数が少ない、比較検討前のユーザーに接触したい、動画や画像でサービス理解を促したい場合は、デマンドジェネレーションが向いています。
判断の目安は以下です。
どちらを使う場合でも、目的を曖昧にしないことが大切です。「なんとなくAI広告を使いたい」ではなく、「CVを増やしたいのか」「認知を増やしたいのか」「比較検討層を増やしたいのか」を先に整理しましょう。
P-MAXとデマンドジェネレーションは、併用することもできます。ただし、役割を分けずに同時に使うと、効果検証が難しくなります。
おすすめは、デマンドジェネレーションで興味関心を高め、P-MAXでコンバージョン獲得を狙う流れです。
たとえば、以下のような設計が考えられます。
このように、デマンドジェネレーションを上流、P-MAXを下流寄りの施策として使うと、役割が明確になります。
P-MAXとデマンドジェネレーションで失敗しやすいのは、目的を分けずに運用してしまうことです。
たとえば、デマンドジェネレーションに対して、検索広告と同じ短期CPAだけを求めると、評価を誤る可能性があります。潜在層への接触が中心になるため、クリックやサイト流入、動画視聴、再訪問、指名検索なども含めて見る必要があります。
一方、P-MAXでは、コンバージョン計測が間違っているとAIの学習がずれてしまいます。成果として見るべき行動が正しく設定されていなければ、どれだけ予算をかけても質の高い配信にはなりにくいです。
よくある失敗は以下です。
AI活用型のキャンペーンは、細かい入札調整よりも、最初の設計が重要です。目的、計測、予算、素材、LPを整えたうえで始めましょう。
P-MAXでは、CV数、CPA、ROASなど、成果に直結する指標を中心に見ます。ただし、どの配信面で成果が出ているか、アセットごとの反応、検索テーマやオーディエンスの傾向も確認できる範囲で見ていくことが大切です。
デマンドジェネレーションでは、短期のCVだけでなく、以下のような指標も見ましょう。
特に認知や比較検討を目的にする場合、ラストクリックだけで評価すると本来の効果が見えにくくなります。デマンドジェネレーションは、ユーザーが初めてサービスを知るきっかけになることも多いため、その後の行動も含めて評価しましょう。
P-MAXとデマンドジェネレーションは、どちらが優れているというより、目的によって使い分ける広告です。
問い合わせや購入などの成果獲得を広く狙いたい場合はP-MAXが向いています。Googleの複数配信面を横断し、AIがコンバージョンにつながりやすいユーザーを探して配信してくれるため、検索広告だけでは拾いきれない機会を広げやすくなります。
一方で、認知を広げたい、潜在層や比較検討前のユーザーに接触したい、YouTubeやDiscover面でサービスの魅力を伝えたい場合は、デマンドジェネレーションが向いています。画像や動画を活用し、まだ検索していないユーザーとの接点を作れるのが強みです。
大切なのは、P-MAXとデマンドジェネレーションを同じ目的で使わないことです。P-MAXは成果獲得、デマンドジェネレーションは認知・興味喚起・検討促進というように役割を分けると、運用方針が明確になります。
まずは、自社の目的を整理しましょう。今すぐ問い合わせを増やしたいのか、認知を広げたいのか、比較検討層を増やしたいのか。その目的によって選ぶべきキャンペーンは変わります。AIに任せる部分が増えているからこそ、人が目的と設計を正しく決めることが、広告成果を高めるポイントです。